Sparda-Banken punkten im Test von FOCUS MONEY

Bei einer repräsentativen Umfrage hat das Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue für FOCUS MONEY untersucht, wie fair 29 große Filial- und Direktbanken aus Sicht ihrer Kundschaft abschneiden. Über 2.500 Kundinnen und Kunden konnten dabei ihre Bank bewerten und sie in Bezug auf Fairness in den Kategorien Banking-Angebot, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenberatung und Kundenservice einordnen. Insgesamt wurden mehr als 3.000 Urteile zu den zwölf Filial- und 17 Direktbanken abgegeben. Darunter auch die Sparda-Banken, die mit einer Gesamtbewertung von „sehr gut“ überzeugen. Sie schneiden in den Kategorien Banking-Angebot, Kundenberatung und Kundenservice nicht nur besonders gut ab, sondern erhalten vom Verbrauchermagazin ein Extra-Lob in Sachen Kundenbindung und Service.

Das beweist: Kundinnen und Kunden fühlen sich bei den Sparda-Banken gut aufgehoben. So auch bei der Sparda-Bank München: Bayerns mitgliederstärkste Genossenschaftsbank setzt auf Fairness in allen Aspekten, bei der persönlichen Beratung sowie auch bei digitalen Services. „Unsere Kundinnen und Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir sind persönlich und online für sie da mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Auszeichnung ist ein Vertrauensbeweis und spornt uns weiter zum Wohl unserer Mitglieder an“, so Peter Berger, der Vorstandsvorsitzende der Sparda-Bank München.

Daten und Fakten zur Sparda-Bank München eG