Impressum

Sparda-Bank München eG

Arnulfstraße 15

80335 München

Zentrale Postadresse

Sparda-Bank München eG

Postfach 20 18 51

80018 München

Vorstand

Helmut Lind, Vorsitzender

Ralf Müller, stellvertretender Vorsitzender

Hermann Busch

Peter Konle

Petra Müller

Aufsichtsratsvorsitzender

Berthold Ottmann

SpardaService-Telefon

089 55142-400

Telefax

089 55142-100

E-Mail

info(at)sparda-m.de

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SWIFT-Code / BIC-Code

GENODEF1S04

Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Registergericht

Amtsgericht München

Genossenschaftsregister: 1304

Sitz München

Prüfungsverband nach § 54 GenG

Verband der Sparda-Banken e.V.

Friedrich-Ebert-Anlage 35-37

60327 Frankfurt am Main

http://www.sparda-verband.de/

Streitschlichtung Ombudsmann

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR

Schellingstraße 4

10785 Berlin

Weitere Informationen zum außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren und zur sonstigen Beschwerdemöglichkeit finden Sie hier.

Versicherungsvermittlerregister

( http://www.vermittlerregister.info/ oder

http://www.vermittlerregister.org/ )*:

Register-Nr. D-ELSI-FJRNP-53

Umsatzsteueridentifikationsnummer

DE 12 95 11 22 5

Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Belegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie im Zusammenhang mit der Erklärung der Deutschen Kreditwirtschaft zum „Girokonto für jedermann“ für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen ( https://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle *). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 03020211908, E-Mail: Kundenbeschwerdestelle@bvr.de zu richten.

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn. Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Bank einzulegen. Die Bank wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) beantworten.

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und über den folgenden Link zugänglich gemacht: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ *

Die Sparda-Bank München eG ist Mitglied in der Gruppe der Sparda-Banken .

Olympiapark - Aerial über München und seinen Olympiapark mit dem Olympiaturm, Olympiastadion und Olympiasee: © allessuper_1979 / Fotolia.com ( https://de.fotolia.com/id/162880060 *)

Bayern, Herrsching, Blick über den Ammersee zu den Alpen: © mmphoto / Fotolia.com ( https://de.fotolia.com/id/117680454 *)

Lake Chiemsee view from Mount Hochfelln on a sunny summer day: © Jochen Netzker / Fotolia.com ( https://de.fotolia.com/id/169169351 *)

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