Online-Banking mit TEO

Leistungsfähiges, sicheres Online-Banking für PC, Laptop und Tablet
Gleicher Username für TEO App und TEO Web
Abschaltung SpardaOnline-Banking ab Anfang 2021

Sicher und modern: Das Online-Banking Ihrer Sparda-Bank

Erste Schritte

Ihr Online-Banking

Ihr Online-Banking mit TEO

Postbox

Dein neues Online-Banking mit TEO

TEO gibt es nun auch als Web-Version für PC, Laptop & Tablet

Gemeinsam mit interessierten Kunden haben wir vor einiger Zeit TEO, unser neues Online-Banking, entwickelt – zuerst in der App-Version für dein Mobile-Banking via Smartphone und jetzt auch für deinen PC oder Laptop.

Warum? Die bisherige SpardaApp und das Online-Banking basieren auf zwei unterschiedlichen Systemen, die also nicht einheitlich weiterentwickelt werden können. Mit TEO stellen wir unser Banking zukunftsfähig auf und können dieses kontinuierlich und schneller als bisher weiterentwickeln.

Eine genaue Anleitung zur Registrierung für TEO Web findest du hier:

Anleitung Registrierung TEO Web (3,0 MB)

Zu TEO Web

Wichtiger Hinweis für alle Nutzer des Sparda Girokonto Online

Bitte registrieren Sie sich jetzt bei TEO und führen Sie die Anmeldung durch. Sollten Sie sich nicht bei TEO anmelden, ändert sich Ihr Kontomodell. Ihr Sparda Girokonto Online wird umgestellt in ein Sparda Girokonto Klassik mit monatlicher Kontoführungsgebühr in Höhe von 4,90 Euro.Grund hierfür ist, dass Ihre Postbox ein Teil Ihres jetzigen Kontomodells ist. Diese Postbox kann nur weiterbestehen, wenn Sie TEO als neues Online-Banking nutzen. Unsere jungen Konten (SpardaYoung+ und Sparda Girokonto Start) sind davon nicht betroffen.

Registrierung für TEO Web

TEO ist eine komplett neue Anwendung - deshalb ist es auch erforderlich, sich mit einem neuen Nutzerkonto zu registrieren. Du benötigst für TEO App und TEO Web nur einen Benutzernamen und ein Passwort.

Wichtig: Solltest du dich bereits für TEO registriert haben, dann kannst du in der TEO Web und App Version die gleichen Zugangsdaten nutzen!

So funktioniert's:

TEO Web Online-Banking aufrufen
Einzelne Schritte der Registrierung durchklicken
Registrierungsmail im persönlichen E-Mail-Fach bestätigen
Registrierung abschließen und Konten einbinden

Eine detaillierte Erklärung für die Registrierung in TEO Web haben wir dir hier zusammengefasst:

TEO Web Registrierung (1,2 MB)

Was kann TEO Web alles?

Alles was du aus dem SpardaOnline-Banking kennst, kann TEO auch. Doch TEO ist mehr als nur Online-Banking. TEO ist eine digitale Plattform, die innovatives Banking mit maßgeschneiderten Inhalten verbindet. Smarte Banking-Funktionen für Konten unterschiedlicher Banken werden kombiniert mit echten Mehrwerten im Bereich „Meine Welt“.

TEO einrichten

Unter dem Onboarding versteht man die Registrierung für TEO. Diesen Schritt musst du nur zu Anfang einmalig durchführen. Anschließend kannst du dich dann immer mit deinem TEO-Benutzernamen und deinem Passwort einloggen.

Überweisung

Du erhältst einen Überblick über alle deine Sparda-Bank Konten. Du kannst Überweisungen auf Konten anderer Banken ausführen und deine Aufträge mit den bekannten Freigabeverfahren, der SecureApp oder dem TAN-Generator, ausführen.

Sparboxen

Die Sparboxen machen das Sparen für neue Wünsche so unkompliziert wie noch nie. Passende Namen und Fotos halten stets vor Augen, worauf man sich freuen kann. Und das Beste: Das Geld bleibt die ganze Zeit auf dem Konto – denn mit TEO legt man es nur virtuell zur Seite.

Umsatz herunterladen

Du benötigst ein PDF deines Kontoauszugs? Mit der Funktion "Umsatz herunterladen" gelingt das ganz einfach in TEO Web.

Terminvereinbarung

Du kannst deine Banktermine nun auch bequem von zu Hause in deiner Wunschfiliale aus vereinbaren. Mit der Auswahl deines Beratungsthemas, weiß dein Bankberater auch gleich worum es in dem Termin geht.

Postbox und Kontoauszüge

In der „Postbox“ findest du deine aktuellen Dokumente. Möchtest du bestimmte Kontoauszüge herunterladen hast du hierzu die Möglichkeit. Wichtige Informationen findest du ebenfalls oft in deiner Postbox.

Multibanking

Mit der Multibanking-Funktion sparst du dir nicht nur Zeit, sondern auch unzählige Banking-Apps. Einfach nach Belieben Konten unterschiedlicher Banken in TEO integrieren und wie gewohnt alle Transaktionen durchführen. So hast du mit nur einer Plattform alle Finanzen im Blick.

Umbuchung

Du kannst Umbuchungen zwischen deinen Konten einer Bank vornehmen (z.B. Umbuchung vom Tagesgeldkonto auf das Girokonto). Die Transaktionen werden einfach, sicher und schnell mit den Freigabeverfahren, der SecureApp oder dem TAN-Generator, freigegeben.

Vergünstigte Gutscheine kaufen

Ausgewählte TEO Partner bieten dir auf dich zugeschnittene Angebote zu Aktionspreisen an. Außerdem findest du eine große Auswahl an Gutscheinen deiner Lieblingsshops. Damit kannst du beim Online-Shopping bis zu 15 % sparen.

Gesicherte Nachrichten schreiben

Mit TEO Web steht dir auch die Möglichkeit zur Verfügung deiner Sparda-Bank München Nachrichten zukommen zu lassen. So kannst du wichtige Fragen oder Anliegen ganz einfach über dein Online-Banking weiterleiten.

Umsatzsuche

Suchst du nach einem bestimmten Umsatz und kannst diesen nicht finden? Kein Problem – mit unserer Suchfunktion kannst du deine Konten nach jedem beliebigen Umsatz durchsuchen.

Lastschriftrückgabe

In diesem Video zeigen wir dir, wie du ganz einfach eine Lastschrift zurückgeben kannst.

Finanzwetter

Wie die Wettervorhersage im Fernsehen oder Radio prognostiziert das TEO Finanzwetter deine Finanzen für den laufenden Monat. Dabei werden automatisch regelmäßig wiederkehrende Ausgaben berücksichtigt und die Beträge, die du in deinen Sparboxen virtuell zur Seite gelegt hast. Damit weißt du immer, wie viel Geld du aktuell zur Verfügung hast.

Vertragsmanager

Mit dem TEO Vertragsmanager kannst du das Vertragschaos beenden und das Risiko ungewollter Vertragsverlängerungen ganz einfach ausschließen. Behalte alles im Blick, ganz gleich ob Versicherungen, Handyvertrag, Streaming-Abo oder Mitgliedschaft im Fitness-Studio.

Online-Banking-Funktionen in TEO

TEO bietet relevante Online-Banking-Funktionen an einem Ort und kombiniert sie mit weiteren innovativen Features.

Finanzüberblick über alle Konten
Überweisungen in das In- und EU-Ausland
Gewohnte Transaktions-Freigabeverfahren
Einrichten und Verwalten von Daueraufträgen bei Sparda-Konten
Terminvereinbarungen
Auszüge und Mitteilungen in der Postbox
Nachrichten gesichert senden und empfangen

Die Funktionen werden kontinuierlich erweitert. In Kürze steht dir u.a. auch der Bereich "Aufträge & Formulare" zur Verfügung.

Du hast Fragen zur Einrichtung von TEO?

Gerne kannst du folgendermaßen mit uns in Kontakt treten:

Per Formular
telefonisch unter 089 55142-400
Per Nachricht über unser Online-Banking
Gerne kannst du auch einen telefonischen Beratungstermin vereinbaren, um in der aktuellen Corona-Situation nicht in die Filiale kommen zu müssen.

Wir sind für dich da!

TEO Web: Deine Fragen - unsere Antworten

Was benötige ich, um mich erstmalig bei TEO Web anzumelden?

Benutzername für TEO: Diesen legst du bei der Registrierung selbst fest. Beachte, dass du diesen im Nachhinein nicht mehr ändern kannst.
E-Mail-Adresse: Bitte beachte, dass du für die Registrierung eine E-Mail-Adresse benötigst.
Online-Zugangsdaten: Deine Kontonummer (Kundennummer) und deine Online-PIN der Konten, die du hinzufügen möchtest.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Du benötigst das jeweilige Freigabeverfahren deiner Bank (z. B. SpardaSecureApp), um TEO zu aktivieren bzw. um Online-Transaktionen einfach, schnell und sicher freizugeben.

Kann ich mich als Neukunde der Sparda-Bank direkt bei TEO registrieren?

Selbstverständlich. Du benötigst die SpardaApp nicht, um dich bei TEO zu registrieren.
Folgendes ist zu tun:

Login ins Online-Banking der Sparda-Bank München
Hier bitte die Ersteinstiegs-PIN (Erst-PIN in die persönliche 6-stellige Online-PIN) ·
Danach kannst du deine Sparda-Konten in TEO einbinden

Wie kann ich in TEO Web eine Überweisung tätigen?

Eine Anleitung für das Banking in TEO Web findest du hier:

Anleitung TEO Web Banking (1,7 MB)

Das kannst du in TEO Web erledigen

Jederzeit Konten und Kreditkartenumsätze verfolgen
Gesicherte Nachrichten empfangen bzw. versenden
Kontoauszüge in der Postbox abrufen, archivieren und bis zu 10 Jahre einsehen
Überweisungen in das In- und EU-Ausland tätigen
Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
und vieles mehr...

Zum Login TEO Web

Tägliche Verfügungslimits im Online-Banking

Beauftragung per	Inland	Ausland
SpardaSecureApp	10.000 Euro	2.000 Euro
chipTAN	10.000 Euro	2.000 Euro
mobileTAN	10.000 Euro	2.000 Euro

Sichere Kommunikation in TEO Web

In TEO Web hast du genauso wie im alten Online-Banking die Möglichkeit, Online-Korrespondenzen mit deiner Sparda-Bank München auf sicherem Weg zu führen. Da hierbei zum Teil auch sensible Bankdaten ausgetauscht werden müssen, bieten wir diesen sicheren Kommunikationskanal an.

Antworten auf Nachrichten aus dem Kontakt-Center senden wir dir dorthin zurück. Auf Wunsch kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn die Antwort auf deine Nachricht vorliegt.

Die gesicherten Nachrichten findest du unter "Sicherheit und Service " -> "Kontakt-Center".

Sie haben Fragen? Wir die Antworten.

Die häufigsten Fragen zum Online-Banking

Was tue ich, wenn ich meine Online-PIN vergessen habe?

Wenn Ihnen Ihre Online-PIN einfach nicht mehr einfallen will, kontaktieren Sie uns am besten telefonisch. Wir können Ihnen in diesem Fall schnell und einfach eine neue Erst-PIN zusenden. Sie erreichen uns unter 089 55142-400

Ich bin erstmals für das Online-Banking der Sparda-Bank freigeschaltet. Was muss ich hinsichtlich meiner Finanzsoftware beachten?

Sofern Sie eine Finanzsoftware mit HBCI PIN/TAN benutzen, beachten Sie bitte Folgendes:

Bevor Sie mit einer Finanzsoftware (HBCI PIN/TAN) arbeiten können, ist es erforderlich, dass Sie zuerst Ihre Online-PIN über das Online-Banking (Online-Nutzung) ändern. Verwenden Sie hierzu den Login-Bereich in unserem Internetauftritt.

Was tut meine Sparda-Bank, damit mein Online-Konto sicher ist?

Alle unsere Systeme und Programme sind nach dem aktuellen Stand der Technik abgesichert. Mit ständigen Weiterentwicklungen, Tests und modernen Techniken gewährleisten wir Sicherheit für unsere Kunden und Mitglieder.

Wie gebe ich eine Transaktion in der SpardaSecureApp frei?

Loggen Sie sich dazu in Ihrem Online-Banking Account ein und halten das mobile Endgerät mit installierter und freigeschalteter SpardaSecureApp bereit.

Immer dann, wenn Sie eine Überweisung oder einen anderen TAN-pflichtigen Auftrag im SpardaNet-Banking bestätigen, haben Sie die Wahl zwischen den für Sie freigeschalteten TAN-Verfahren.

Haben Sie die Transaktionsdaten im Online-Banking erfasst, wählen Sie im nächsten Schritt die SpardaSecureApp zur Freigabe aus.

Sind für Sie mehrere Geräte für die SpardaSecureApp freigeschaltet, können Sie für die Transaktion eines der Geräte auswählen. Durch den Klick auf „Weiter“ wird die Transaktion angestoßen.

Auf Ihrem mobilen Endgerät erhalten Sie eine Benachrichtigung, welche Sie zur Freigabe der Transaktion auffordert. Sie haben fünf Minuten Zeit für die Freigabe bzw. Ablehnung der Transaktion.

In der SpardaSecureApp melden Sie sich zuerst mit Ihrer Benutzerkennung und mit selbst-vergebenen Passwort an. Sie erhalten einen Bildschirm zur Transaktionsfreigabe auf Ihrem mobilen Endgerät.

Nach erfolgreicher Freigabe der Transaktion wird Ihnen die Transaktion im Online-Banking bestätigt.

Woher bekomme ich meine IBAN und den BIC-Code?

IBAN:
Ihre persönliche IBAN finden Sie auf Ihrem Girokontoauszug (erste Seite) und auf der Rückseite Ihrer Debitkarte. Bei Zahlungen, die Sie aus dem Ausland erhalten, muss die IBAN in Verbindung mit dem BIC-Code angegeben werden. Bitte teilen Sie Ihren Geschäftspartnern nur die dort ausgewiesene IBAN mit.

BIC-Code:
Der BIC-Code der Sparda-Bank München eG lautet: GENODEF1S04