Die erste Gemeinwohl-Bank Deutschlands

Wichtige Infos für alle Kunden, deren Karte Ende 2020 abläuft

• Sie erhalten Anfang November von uns per Post Ihre Folgekarte zugeschickt.
• Diese können Sie nach Erhalt umgehend nutzen, Ihre Geheimnummer bleibt unverändert.
• Die Karte ist mit der kontaktlos-Funktion ausgestattet.
• Wichtig für chipTAN-Nutzer: Im SpardaOnline-Banking müssen Sie die Kartennummer der neuen Debitkarte aktivieren. Dazu klicken Sie im Bereich Sicherheit auf Authentifizierung. Dort gehen Sie dann auf den Reiter chipTAN. Anschließend müssen Sie die aktuelle Debitkarte synchronisieren. Bestätigen Sie danach Ihre Auswahl mit der ersten chipTAN von Ihrer neuen Debitkarte. In TEO Web können Sie die Kartennummer unter "Sicherheit & Service" mit dem Klick auf "Freigabeverfahren" aktivieren.

Ab sofort steht Ihnen der neue VIMpay-Aufladeprozess zur Verfügung.

Für die Aufladung von VIMpay-Guthaben ist jetzt nur noch eine Freigabe mittels SecureApp notwendig. Somit entfällt der Umweg über die SpardaApp und auch TEO wird für die Aufladung nicht benötigt. Dadurch können wir Ihnen nun einen noch schnelleren und einfacheren Aufladeprozess anbieten.

• Unterschied zwischen TEO App und TEO Web
  Die TEO App ist unsere neue App fürs Smartphone-Banking und ersetzt ab Oktober schrittweise die alte SpardaApp.
  TEO Web ist unser neues Banking für PC, Laptop und Tablet, das man wie gewohnt oben auf unserer Webseite über den Klick auf "Online-Banking" erreicht. Das alte Online-Banking der Sparda-Bank München ist bis Anfang 2021 ebenfalls noch nutzbar.
• Freigabeverfahren
  Alle bisherigen Freigabeverfahren (SecureApp, chipTAN, mobileTAN) bleiben unverändert bestehen. Genauso wie beim alten Banking geben Sie auch bei TEO Ihre Aufträge mit einem dieser Verfahren frei. Wir empfehlen hierbei die kostenlose SecureApp, die sowohl mit TEO Web als auch mit der TEO App kompatibel ist.

In unseren Anleitungsvideos stellen wir Ihnen einzelne Themen (Erstanmeldung, Überweisungen tätigen, umbuchen uvm.) im Detail vor.