Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank

Wir bieten unseren Kunden aktuell Webinare zu TEO an: Lernen Sie TEO besser kennen und stellen Sie uns Ihre Fragen - ganz bequem von zuhause aus. Unsere Mitarbeiter zeigen Ihnen die wichtigsten TEO-Funktionen, geben wertvolle Tipps und beantworten Ihre Fragen. Die kostenlosen Online-Veranstaltungen richten sich an Kunden, die sich bereits in TEO angemeldet haben und die Anwendung nutzen sowie an alle, die es in Kürze vorhaben.

Mit Erlaubnis der Polizei München können wir Ihnen hier unser letztes gemeinsam durchgeführtes Webinar zum Thema Trickbetrug als Infofilm zur Verfügung stellen. Im Gegensatz zum Live-Webinar können Sie hier keine Fragen stellen. Sie können diese allerdings direkt an die auf der letzten Folie gezeigten Adresse der Polizei München senden.

• Worum geht es? Arno Helfrich vom Polizeipräsidium München (Prävention und Opferschutz) zeigt auf, mit welchen Tricks die Betrüger vorgehen und wie man sich schützen kann.
• Für wen ist das Video interessant? Grundsätzlich für alle. Speziell natürlich für ältere Menschen und für diejenigen, die ihre eigenen (Groß-)Eltern über dieses Thema aufklären möchten.

Hinweis: Aus technischen Gründen ist es erforderlich, dass Sie zunächst Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Webinar-Plattform eingeben. Anschließend können Sie das Video abspielen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden nicht weiter verwendet.

Mit der bevorstehenden Umstellung unseres SpardaOnline-Bankings zu TEO ändert sich auch der paydirekt-Zugang. Künftig können unsere Kunden das Online-Bezahlverfahren direkt im paydirekt-Portal verwalten. Eine Verwaltung in TEO ist nicht möglich.

• Unterschied zwischen TEO App und TEO Web
  Die TEO App ist unsere neue App fürs Smartphone-Banking. TEO Web ist unser neues Banking für PC, Laptop und Tablet, das man wie gewohnt oben auf unserer Webseite über den Klick auf "Online-Banking" erreicht.
• Wechsel zu TEO
  Die alten Systeme werden 2021 nach und nach abgeschaltet. Über Ihr persönliches Abschaltdatum informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail.
• Anmeldedaten
  Eine praktische Neuerung: Ihre persönlichen Anmeldedaten sind dieselben, egal ob Sie TEO in der App nutzen oder in der Web Version am PC.
• Freigabeverfahren
  Alle bisherigen Freigabeverfahren (SecureApp, chipTAN, mobileTAN) bleiben unverändert bestehen. Genauso wie beim alten Banking geben Sie auch bei TEO Ihre Aufträge mit einem dieser Verfahren frei. Wir empfehlen hierbei die kostenlose SecureApp, die sowohl mit TEO Web als auch mit der TEO App kompatibel ist.
• Wichtig für Postbox-Nutzer
  Mitteilungen Ihrer Sparda-Bank und die digitalen Kontoauszüge finden Sie in TEO Web unter "Sicherheit und Service -> Postbox".

In unseren Anleitungsvideos stellen wir Ihnen einzelne Themen (Erstanmeldung, Überweisungen tätigen, umbuchen uvm.) im Detail vor.