News und Service von der Sparda-Bank auf WhatsApp

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Stellen Sie uns Ihre Service-Anfragen bequem und schnell über WhatsApp. Wir sind immer montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr für Sie da. Einmal pro Woche erhalten Sie auch News von uns.

So einfach geht die Anmeldung:

Installieren Sie WhatsApp auf Ihrem Handy, speichern Sie dann unsere Nummer

089 88 99 71 07 089 88 99 71 07 (Hinweis: am besten mit dem Finger auf die Nummer drücken, bis sich das Menü auf ihrem Handy öffnet) (Hinweis: am besten mit dem Finger auf die Nummer drücken, bis sich das Menü auf ihrem Handy öffnet)

als neuen Kontakt ab und schicken Sie uns eine kurze Nachricht, z.B. "Hallo".
Wir senden Ihnen zur Einwilligung unsere Datenschutzbestimmungen zu.
Anschließend können Sie direkt mit uns chatten.

Fragen können Sie zu allen Service-Themen stellen, wie z.B.

Öffnungszeiten
Bargeldversorgung
Karten
Apps und digitale Services
usw.

WICHTIG: Bitte senden Sie uns keine kontobezogenen Aufträge über WhatsApp.

Sie haben Fragen? Wir die Antworten.

Die häufigsten Fragen zum WhatsApp-Service

Was bietet der WhatsApp-Service der Sparda-Bank München?

Wir bieten unseren Kunden damit einen zusätzlichen Servicekanal. Sie können uns Fragen bezüglich aller Service-Themen stellen wie z.B. Öffnungszeiten, Karten, Apps oder Bargeldversorgung.

Zudem verschicken wir über den Kanal in der Regel 1 x pro Woche Neuigkeiten.

Welche Anfragen kann ich beim WhatsApp-Service nicht stellen?

Bitte achten Sie darauf, uns keine personenbezogenen Daten wie Ihre Kontonummer oder Adresse zu senden. Da es bei WhatsApp für uns keine Möglichkeit gibt Sie zweifelsfrei zu identifizieren, können wir keine kontobezogenen Aufträge wie z.B. Umbuchungen, Kontoentsperrungen oder Überweisungen annehmen. Bitte wenden Sie sich dafür an Ihre zuständige Filiale oder an unser Service-Telefon.

Alle Service-Anfragen, die nicht kontobezogen sind, beantworten wir gerne.

Wie kann ich mich vom WhatsApp-Service abmelden?

News abbestellen: Schicken Sie uns per WhatsApp einfach das Wort Stop und Sie erhalten keine weiteren News von uns. Fragen im Chat können Sie uns weiterhin stellen. Über den Befehl Start können Sie die News übrigens jederzeit wieder abonnieren.
Konto komplett löschen: Wenn Sie ihr Konto komplett löschen möchten, schicken Sie uns bitte die Nachricht Alle Daten löschen.

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Hinweis

Dies ist ein Service für Kunden der Sparda-Bank München eG, die im Geschäftsgebiet Oberbayern tätig ist. Kunden von anderen Sparda-Banken können wir leider nicht behilflich sein.